工程分包策划方案 第1篇

关键词:工程项目;项目承包

1.我国工程项目的承包管理特点和主要方式

工程项目承包管理特点

我国建筑工程项目的承包管理主要包括以下特点:第一、承包管理复杂、存在着众多利益体、投资金额大、施工人数多,承包管理环境对管理有着重大影响;第二、工程项目中不同利益体之间存在着一定的不确定性,受到外部影响较大;第三、相比于发达国家,工程项目承包管理推行时间较短,工程项目管理现代化程度较低。

工程项目承包管理方式

基于工程项目的各种特征,针对不同类型的工程项目,所采用的承包管理模式各有区别,主要分为以下几种模式:第一、承包方负责从项目研究到项目勘察、设计、施工、验收等全部环节,称为全程承包;第二、业主与承包方共同出资,承包方开展项目研究、设计、施工,验收后继续管理一段时间,然后交付给业主管理,称为一体化承包;第三、承包方先垫付项目过程中所支付的资金,对项目研究、规划、设计和施工总负责,验收成果后立刻交付业主,称为总承包;第四、联合承包:由多个承包商联合承包,不同承包方负责项目中不同的环节,并为其负责;第五、部分环节承包:承包商只负责工程项目中的多个或某个环节。

2.我国工程项目承包管理中存在的问题

缺乏目标规划能力

在我国工程项目承包管理工作中,普遍缺乏完善的计划管理意识和目标规划能力,部分总承包商只重视每年度的宏观战略计划,而忽视了在具体实施过程中的目标规划工作。在工程项目承包管理工作中,倘若没有清晰的目标和完善的计划,则会导致整体管理的混乱和工作效率的低下,最终产生层级职责分工不明确、不一致等不良现象。而在项目设计阶段,管理者、设计师和各部门的沟通协调也常常出现分歧和不一致的现象,甚至出现一边规划、一边施工、一边修改项目图纸的情况。

缺乏成本管控制度

在我国工程项目承包管理工作中,普遍存在着企业成本预算机制不完善,成本预算、规划与实施相分离的现象,工程项目承包定价缺乏合理性,项目承包管理人员缺乏成本预算意识,没有科学的成本控制理念,在各个具体执行环节,成本控制责任和具体措施都不够完善,导致成本预算责任无法落实到具体执行中,管理者即使有完善的成本预算管理制度,也无法很好地执行贯彻下去;此外,不少工程项目成本管理工作中缺乏完善的、科学的成本管控制度,导致施工过程中严重的材料浪费,导致工程承包质量和承包效益整体下降。

缺乏分承包管理制度

分承包工程招标和管理制度不够完善,仍然存在着领导决定制或暗箱操作,对分承包商的考核管理机制不够完善,因此,分承包具体施工过程中存在着一定的风险。首先,分承包合同管理制度不够完善,存在着合同条款中对风险的管理欠缺,对风险的防范不够完善等问题;其次,对分承包商的管理人员、特许人员和施工人员资格审查等不够严格,对分承包商施工安全、工程质量的监控力度不够,这也是我国项目承包管理中的主要问题之一。

3.如何加强我国工程项目承包管理工作

项目承包工作中的计划管理

工程分包策划方案 第2篇

一、水利工程档案管理工作中存在的主要问题

工程档案产生于工程项目建设的参建各方,在工程建设过程中质量的评定,事故原因的分析、索赔和反索赔、阶段验收和竣工验收以及其日常管理工作中具有不可替代的重要作用,而且是工程建成后运行、管理、维护工作中不可缺少的依据。特别是在建立工程质量终身责任制的今天,档案的凭证作用显得尤为重要。如何有效地管理好工程档案既是工程本身的需要,也是档案管理部门的要求。根据笔者多年的工作实践,水利工程档案管理工作主要存在以下问题:

1.重工程建设轻档案管理。工程项目建设的特点是用有限的投资在规定的时间内建成符合设计要求的工程,使之尽快发挥效益。在工程建设过程中,业主一般把控制工程投资、进度和质量作为工作的中心任务,对工程档案资料的收集、整编等工作往往重视不够,甚至担心工程档案管理会影响进度,重工程建设轻档案管理的现象普遍存在。

2.档案管理质量不高。部分项目施工期长达数年甚至更长时间,受工期长、人员变动大的影响,在工程项目施工期间业主往往只注重工程施工进度,对建设过程中形成的资料没有妥善保管。档案资料不能按规定及时移交和定期整理归档,待工程完工时才组织力量突击收集,增加了工程项目档案资料收集的难度,难以保证档案资料的完整性和准确性。

3.档案收集过程的混乱。部分单位为赶工期和进度,只重视工程验收是否过关,在工程实施过程中忽视档案资料的收集,放松了项目文件的日常管理工作。由于不能做到档案工作与工程进度同步管理,专业档案人员难以做到全程跟踪和指导,因此往往造成档案资料的收集、整理不及时、不合要求,待工程竣工验收时才发现档案管理不善的问题,形成被动局面。

二、问题存在的原因分析

工程档案管理是工程管理的重要内容,在工程建设的各环节都是档案形成的过程,既有按计划周期形成的资料,也有各建设环节产生的阶段性材料,还有根据工程建设的临时性事项产生的文档。工程档案管理不善的主要原因包括以下几个方面:

1.重视程度不够。部分建设单位档案管理意识淡薄,注重工程有形建设,忽视档案资料的作用,没有把工程档案管理纳入工程建设和管理之中。重建设轻档案,使档案管理不能与工程建设同步进行。

2.责任落实不到住。部分参建单位责任意识不强,不能严格执行工程档案管理的相关制度和规定,对工程档案管理岗位及其职责落实不到位,使得工程档案无法得到有效收集和整理。

3.人员素质不高。部分参建单位档案管理人员多为兼职人员,缺少水利工程档案管理知识,对水利工程档案收集、整编、管理等要求不够熟悉,使得水利工程档案管理质量较差,无法达到国家规定的档案验收标准。

三、解决问题的合同承包制档案管理模式

采用合同承包制管理水利工程档案模式,是将已经列项拟建的重点水利工程档案管理纳入设计、施工、监理等合同体系,将档案管理工作委托给专业档案部门进行全过程管理。该模式包括以下特点:

1.对工程档案管理工作实行合同制。在工程建设招标时,将工程档案管理任务单列一项,业主(甲方)以招标或委托方式与专业档案馆或档案管理机构(乙方)签订合同,由专业承包单位按合同对档案进行系统、规范管理,以合同形式明确规定双方的权利、义务和法律责任。合同签订后,乙方立即为甲方组建档案机构(如档案室)并开展工作。档案室的职能包括:制定整个工程的档案管理规章制度、办法;对工程参建各方的档案工作进行业务指导和监督;对建设管理单位(甲方)产生的档案进行有序管理,使整个档案管理工作从开始阶段就走上规范化道路。

2.对工程实行档案管理目标合同制。在签订设计、施工、监理等项目合同的同时,将档案管理纳入设计、施工、监理等参建单位合同管理之中,明确规定各自档案管理职责及要求,规定工程档案验收的标准,采用经济手段强化工程档案管理工作,同时加强对合同履行过程的管理。在检查合同执行情况时,同时检查档案管理情况。针对合同执行过程中存在的问题,采取有效措施加以改进。建设单位对各项工程招标时,要有档案人员参加编制标书及合同条款,并在编制标书时对档案管理特别是竣工资料的要求做出具体规定。开标后,这些规定以合同方式加以明确。工程开工前,接受委托的档案部门要为建设管理单位编制符合该工程实际的档案管理规定并及时下发给各参建单位,明确档案资料的归档范围和移交办法。在工程建设中,各参建单位必须以档案管理目标合同为依据开展工作,并服从档案管理部门的管理、协调和监督。

四、合同承包制管理水利工程档案模式的优点

采用合同承包制管理水利工程档案,是水利工程档案管理的一种新模式,对水利工程参建单位具有十分重要的意义。其优点主要体现在以下几个方面:

1.节省时间。工程建设项目在立项开工之初,建设管理单位刚成立,工作千头万绪,受委托的档案管理部门可在工程开工之初建立起全方位的档案管理体系,使档案管理工作与工程建设齐头并进。工程项目竣工之时,工程项目档案收集、整理完成,为工程竣工验收提供完整系统的档案资料。工程项目交付使用时,工程档案就及时移交给工程项目的管理单位,使工程项目运用过程中问题能得到及时有效解决。合同承包制管理档案能与工程建设同步进行,不会因工程档案工作滞后,给工程建设带来不利影响。

2.经济效益。合同承包制管理档案,工程建设管理部门需向专业档案部门支付一定的管理费用。对档案部门而言,它可弥补其事业经费的不足,增加职工收入,经济效益是直接的。对工程_门而言,它可降低建设管理单位组建档案管理班子的时间、人力、财力投入,使建设管理单位集中精力从事工程实施工作,提高工程管理质量,经济效益是间接的。因此,合同承包制管理工程档案对档案专业部门和建设管理部门双方都具有经济效益。

工程分包策划方案 第3篇

(一)个人档案管理的内容

哈佛大学人事档案可分为四大类:教师档案、高级管理人员档案、学生和校友的档案以及家庭档案。从上述分类可看出,个人无论是教师还是管理层亦或是学生,其所产生的个人档案成为了哈佛大学人事档案管理中最主要的部分。个人档案包括:自传材料(包括个人简历、荣誉、奖励、学历、新闻稿、日记、口述史和访问、家族情况、传记出版物)、咨询材料(包括建议书、合同、报告、通信和笔记)、专业/职业联系文件(包括信件、电子邮件的打印稿、审查和推广记录、论文和文章、简历和媒体报导)、专业组织和会议文件(包括议程、会议记录、报告、笔记)、证明材料(包括与主题直接关联的文件、目录、指南、个人参考书目和期刊)、项目工程研究文件(包括建议书和计划、研究简报、研究数据、证明文件、调查结果的分析报告、会议记录)、特殊介质(包括照片、底片、幻灯片、音频、录像带、样品和手工艺品、激光唱片、动画电影、地图、规划、图纸、三维物体模型和大事记)、演讲和业务陈述文件(包括演讲注释、摘要和幻灯片)、学术评估和推荐材料、教学材料(包括授课记录、课程教学大纲、作业、考试、评分标准、手册、笔记本、成绩单、到课记录、作业或考试、论文)、工作档案(包括手稿、未发表的论文、草稿或笔记、出版商的合同以及相关的回复、评论、报告和长条校样)等。哈佛大学档案馆十分乐于收集教职员工的个人档案以及通过管理教职员工产生或负责的档案来对他们提供帮助。

(二)个人档案管理的方法

哈佛大学个人档案的管理方法分为以下几种:按档案名称管理;按档案形成日期管理;按档案名称的首字母顺序进行管理;综合管理。1.名称排序法即根据档案内文件的名称进行排序的方法。这种档案管理方法简单方便,对于内容较少、时间跨度小的档案管理更为实用。2.首字母顺序法即根据档案内项目或组织名称的首字母顺序对档案进行排序的的方法。这种档案管理方法适合于小型项目档案的管理。3.时间排序法在个人档案的类型确定并已区分开来的条件下,可根据档案形成的时间顺序进行管理。这是一种公认的适应性较强的档案管理方法。适用范围包括:自传材料,演讲演示材料等。4.综合排序法当个人档案包含的内容多而杂时,采用综合性的档案管理方法很有必要。这种综合性的档案管理方法分两种,一种即将档案进行分类整理之后,按照每一类档案的名称、主题、年份等要素进行管理;当个人档案涉及的年度跨度过大,可采用第二种综合管理方法,即将个人档案先按照年份进行整理后,再在各个年份的档案中按照档案名称的首字母顺序进行整理。适用范围包括:教学档案,工作档案等。

(三)个人档案管理的特别注意事项

个人档案的内容多,类型丰富,管理起来有一定难度,应当特别注意以下几点。1.特殊介质档案的双套制管理在对个人档案中的特殊介质档案进行管理时,应特别注意将电子档案及其相对应的纸质档案如论文等一起存放,以保证档案的完整性。除了给特殊介质档案按照名称、日期、主题等做好标识之外,还应当做好注释,以方便日后的查找利用工作。2.个人档案管理应依法规行事非本校工作产生的档案按照联邦法规或合同规定进行管理。为确保可获得性,合同材料应当与对应的项目文件一起放在有明显标记的文件夹内。如在对出版商的合同以及回复进行归档时应当清楚地在单独的文件夹上做出标识。3.确保个人档案的机密性保证档案的机密性是档案管理的原则性要求之一,人事档案管理同样也需遵守这一硬性要求。在对个人档案进行管理时,档案管理人员不仅需要牢记各种规章制度,而且需要用专业的档案管理手段包装档案的机密性。如关于同事或其他专业人员的评估和建议文件可以用单独的文件夹保存以确保机密性。

二、规范有效的电子档案管理

同纸质档案一样,电子档案是高校功能、政策、决策、程序、运转及其他活动的见证,其包含的信息具有历史价值。哈佛大学人事档案管理中的电子档案管理介绍了电子档案的管理方案、电子邮件的管理建议以及电子档案的命名规范和扫描工具的利用。

(一)利用电子档案系统来管理各种电子档案

哈佛大学人事档案管理的经验表明,可以利用电子邮件的分层目录结构(多层邮箱或文件夹系统)以及桌面的电子档案系统来管理电子邮件和其他电子档案。通常来说有三种方案。方案一,建立不同类别的文件夹,将个人文件移到文件夹中保存。方案二,建立不同类别文件夹并为每个类别建立按年份排列的子文件夹,再将个人档案移到各文件夹中保存。方案三,先按年度创建文件夹,再根据类别在年度下建立文件夹,从而将个人档案放到不同文件夹保存。

(二)对于电子邮件的管理建议

电子邮件的超大容量使其比其他任何档案的管理更有难度。哈佛大学档案馆提出的对于电子邮件的管理建议如下:将电子邮件按文件夹的形式组织起来易于识别其存放位置和内容;当归档管理时要考虑到附件的内容;使用系统提供的规则程序来整理和筛选接收到的电子邮件存放进相应的文件夹中;用相同的方式组织接收和发送的信息;在没有加密的情况下不要通过电子邮件发送机密信息,电子邮件并不是一种安全的传输方式;运用命名规范来使组织和排序简便化。

(三)采用统一标准的命名规范

工程分包策划方案 第4篇

关键词:工程总承包进度管理计划

中图分类号: F721 文献标识码: A

Abstract: In the process of project construction, the construction schedule management is an important aspect of construction general contracting,It had a great influence on the construction quality, construction paper analyses Schedule management of Project general contracting.

Key words: Project general contracting Schedule management Plan

一、前言

任何工程在施工过程中都要对施工进度进行有效的管理,通过对各个阶段的施工进度进行管理,从而控制整个工程施工进度的管理,使工程建设能按照既定的计划开展和进行。

二、总承包项目进度管理主要职责

进度管理的目的,是要按照总承包合同规定的进度和质量要求完成工程建设任务,同时把项目费用控制在预算范围内,获得合理的利润。进度管理的职责包括以下几个部分:

1、制定进度计划

在签署总承包合同后的第一件事情就是要根据合同要求的进度目标,编制项目的进度计划。

2、组织进度计划的实施

将编制的进度报业主审批后进行项目内正式,使得项目人员知道自己作什么,何时做完,在执行过程中及时检查和发现影响进度的问题,并采取适当措施,必要时修订和更新进度计划。

3、对项目的进度、质量和费用进行统一协调和管理

进度控制的目标与费用控制、质量控制的目标是对立统一的,进度管理要解决好三者的矛盾,既要进度快,又要节省费用、质量好。

三、进度计划的基本要求

1、进度计划的全面性

进度计划的全面性是指完整的进度计划应包含项目实施过程的所有事项,从而为计划的详尽分析与跟踪控制提供条件。计划的全面程度可以用其下级进度进行检验。上级进度计划指导下级进度计划的编制,如果在编制下级进度计划时,得不到指导,则说明上级进度计划的编制是不全面的。这里的级应是基于工作分解结构的工作层次。底层的进度计划反映出全部的作业任务,这样才能达到可控的目的。

2、进度计划的适宜性

从进度计划的可操作性角度,编制项目进度计划是为了对项目的进度进行有效的控制,使之符合总体工期的要求。从理论上进度计划分解的越详细,从总体控制角度来说越容易实现对进度的控制,但同时对资源的要求也就越高。在计划的编制阶段详细的资源加载计划可以充分地发现资源配置方面的冲突以提早进行资源平衡。适宜的进度计划为协调资源冲突提供了有力的证据。

3、进度计划的层次性(功能性)

不同管理层次的机构应编制不同层次的进度计划。通常建设方为策划性进度计划、总承包方指导性进度计划,而分包方则为操作控制性进度计划。

四、总承包进度管理中存在的问题

1、计划执行的严肃性不够

对于项目计划每个人都很重视,项目管理人员也编制出了科学合理的工作计划,但大部分的项目都不能按计划实施,一个关键的因素就是执行过程中的严肃性不够。这就需要项目管理人员在项目初期就要制定相应的考核和管理办法,并严格执行,而不是靠行政命令去推进。

2、计划与实际工作脱节

这有多种原因,可能是进度计划水平低,不能如实反映施工状况以至失去指导作用;也可能认识上有误区,因为进度计划中的各项作业的逻辑关系和工序与实际工作的逻辑关系和工序有一定的差别,在具体的组织以及作业数据的反馈上嫌麻烦,不愿意受约束。

3、进度计划过粗或过细

过粗的进度计划难以控制作业进展,不易发现问题,过细的进度计划容易人为割断作业间的自然联系,显的过于繁琐,可操作性差。从工程实践来看,进度计划的粗细没有一定之规,很难把握。在实践工作中计划的细致程度一般把握三个原则。一是作业工期要短,如一般要求 2 周以内,这样有利于控制各项工作进展;第二是尽量符合作业间、工序间的自然流程;三是以工作量的大小决定是否细化。

五、工程总承包进度管理的对策

1、合理制定进度计划

制度的制定不能光凭工程总承包商的经验,承包商要组建进度小组,对工程的具体情况进行具体的分析,进度要对图纸进行分析,对于天气,水电等情况进行综合考虑,从而制定出一个切实可行的进度计划。工程进度的制定不能被投资方方所左右,应该尊重实际的情况,很多投资方并不是建筑方面的专家,他们对于工程建设并不是特别的了解。他们制定的进度计划很多都带有主观的想法,不客观,如果片面的迎合投资方的想法很有可能给施工带来麻烦,从而造成纠纷。进度计划制定的时候,要给理想的进度留一些调整的余地,不能理论上一个月完成的阶段,制定计划就是一个月,应该留一些余地,避免应该一些预想不到的情况,导致进度计划达不成。

2、严格执行进度计划

如果工程承包商进行调研后,制定了合理的进度计划,但在施工的时候却不严格的执行,那计划就是一纸空文。进度计划对工程的建设有着重要的指导的意义,可以对施工行为进行规范。因此,只要制定的进度计划,就要严格执行,即使遇到了一些困难,比如施工现场电力系统出现问题,出现了恶劣的天气也要尽量克服,但是如果有一些威胁施工安全的情况出现,即使会耽误工期也应该停止施工,安全第一。建筑工程在施工的过程中,总承包商应该规律性的对工程进度的情况进行分析,对于出现的问题进行解决。

3、进度管理软件的应用

为了辅助项目管理者对项目的管理,出现了各种项目进度管理软件。目前各建设单位或施工单位使用的最为普遍进度软件就是P3进度管理软件,并有与项目管理信息系统PMIS的管理接口,充分发挥了进度管理软件的作用。然而各种软件的应用在建设单位或施工单位中应用的并不是十分理想,特别是在中小项目上,多数单位在工程的初期比较注重对软件的应用,并主要体现在进度计划的编制上。而对于软件的其它功能则很少应用,虽然在编制过程中可能在潜意识里会加载一定的资源(如人员和主要机械),但不能将其输入到软件中。因此既不能充分反映出进度计划中是否存在资源冲突,也不能充分发挥软件的强大作用。在工程实施当中,软件需要不断将工程数据输入,才能对工程进度进行分析,显示出实际进度与计划进度的偏差。

七、结束语

在铁路工程施工过程中我们按照施工计划对总承包进度进行严格管理,保证在制定的时间节点内完成施工计划,为铁路工程的早日开通运行奠定基础。

参考文献

工程分包策划方案 第5篇

【关键词】广播电视基层台站;档案;数字化;外包

我国档案工作数字化历程总体来说不算久,档案数字化外包业务工作开展的年头也不算长。不过,近年来信息科技的不断进步,特别是网络应用技术的快速发展,却为档案工作向数字化、网络化方向发展创造了良好条件,提供了必要的技术支撑,为档案数字化外包工作的拓展奠定了重要基础。当然,档案数字化外包工作的拓展也成了档案数字化进程的重要推动力。随着档案数字化外包工作的深入开展和推进,这项工作的安全风险防控也就备受关注并被提上重要的工作日程。2014年12月8日,国家_办公室印发《档案数字化外包安全管理规范》通知(档办发z2014{7号),在“总则”中强调:“档案数字化外包安全管理应按照‘安全第一、预防为主’的原则,采取科学有效的安全管理措施,应用确保档案安全的技术手段,建立权责明确、覆盖档案数字化全过程的岗位责任制,对档案数字化全过程实行严格监督和管理,确保档案实体与信息安全。”这充分体现了档案数字化外包安全管理工作的极端重要性,并明确了加强安全管理工作的目标任务,具有重要的现实指导意义。

一、档案数字化外包的必要性及重要意义

广播电视基层台站是广播电视工作的一线和前端,承担着广播电视节目无线传输发射的重要任务。大部分台站建台较早,时间跨度大,档案形成量多,管理人员少,尤其是档案专业的管理人员少、懂得运用现代档案管理技术的人少,所以,长期以来还是使用传统档案管理模式,注重保存而忽视了档案的利用和价值开发。在信息技术发展的推动下,传统意义上的档案管理模式越发不合时宜,档案数字化转换工作就显得尤为必要。但是,广播电视基层台站现有档案管理人员无法承担如此专业和大量的档案数字化转换工作。鉴于这些原因,档案数字化外包工作应运而生,对推动档案数字化转换起着积极重要的作用。

(一)有利于节约工作成本、提高工作效率。档案数字化是一项专业而精细的工作,对人员、技术、设备等方面都有着较高的要求。广播电视基层台站作为工作一线和前端,条件相对比较艰苦,一般性经费支出有一定的限制,缺乏现成的档案管理专业人才和必要的档案管理设施设备,如果自行开发管理软件,不仅费工费时费钱,还未必能达到预期效果。所以,将档案数字化转换业务外包给有专业资质的公司来做,不仅有助于降低工作成本,还有助于提高工作效率和质量,进一步推动档案数字化建设工作。

(二)有利于专心致志开展档案管理和服务工作。广播电视基层台站长期以来形成的大量档案,是各台站工作的重要历史见证,具有重要的史料和研究价值,对当前的基层台站建设工作也具有一定的借鉴意义。将档案数字化业务外包出去,不仅在一定程度上节约了人力、物力,而且可以把广播电视基层台站档案管理部门的有限人力投入到集中精力做好档案管理和服务工作中去,着力加强档案部门自身建设,在不断提升档案工作能力和水平上下工夫,在推动档案利用和档案价值升值方面做文章。这对档案部门来说是一次很好的学习提升的机会。

(三)有利于帮助档案部门发现自身存在的问题。“当局者迷,旁观者清。”每一个人都有强烈的主观性,置身其中,往往难以发现事情本身的问题。广播电视基层台站档案人员一般较少,如果平常工作投入力度不够,专业知识方面再得不到及时更新,自查能力自然而然就跟不上节拍,出现问题难以及时发现且不能及时解决,势必给档案工作埋下隐患。而在档案数字化工作外包过程中,通过短时间集中处理海量档案,比较容易发现过往广播基层台站档案管理中存在的问题和漏洞。在与外包公司的协调沟通过程中,也可以寻求到合理的现实解决途径,有助于提高档案的完整性与准确性。

二、档案数字化外包过程中容易出F的问题

广播电视基层台站档案数字化外包过程中,主要涉及档案管理部门、档案数字化外包服务公司两个主体,这二者是相互联系、相互作用、相辅相成的。所以,档案数字化外包过程中容易出现的问题,也主要集中在这二者之间,即档案管理部门自身的问题和档案数字化外包服务公司的问题。

(一)档案管理部门自身的问题。首先是档案管理部门的思想认识问题。部分档案管理部门对档案数字化工作的重要性、必要性和紧迫性的认识还不到位;部分档案管理部门担心将档案数字化业务外包出去后造成失泄密事件,怕承担责任。其次是档案管理人员作风问题。部分档案管理人员档案工作意识不强,懒散惯了,消极懈怠,怕工作繁琐,不愿意参与其中,不能很好地配合外包公司员工工作,给档案数字化工作带来麻烦。再次是档案管理能力问题。部分档案管理人员专业水平不高,又喜欢瞎指挥,往往工作不到位;还有的档案管理人员不愿意积极学习,在档案数字化过程中,既学不到数字化知识,又不能对外包公司人员进行必要的工作指导。最后是财力物力的限制。在没有足够财力物力支撑的情况下,轻易将档案数字化业务外包出去,也常常会带来一些后顾之忧。

(二)档案数字化外包服务公司的问题。首先是外包方没有专业资质。目前,从事档案数字化外包业务的小型公司不在少数,而且相当一部分并不具备相应的资质条件。如果将档案数字化转换业务外包给没有资质的服务公司,档案数字化的质量和安全也将会大打折扣,存在一定风险。其次是外包服务公司有涉外性质。广播电视基层台站承担着重要的无线传输发射任务,保密工作方面要求相当严格。虽然档案的数字化工作不能外包,但通过海量的常规档案处理,通过大数据分析,也能从中得出一些规律性的认识。这些数据一旦被别有用心的境外人员获取,势必会对国家的信息安全、财产安全等造成不必要的损失。再次是外包公司员工综合素质不高。在一些档案数字化服务公司,有些员工并没有经过严格的正规培训,业务能力和水平不高,工作责任心不强,道德素养有待提高,且流动性较大,这些都有可能成为工作中的隐患。

三、档案数字化外包流程及思考

鉴于广播电视基层台站的单位特殊性,其档案管理工作较一般性单位而言也更加严格,对档案数字化转换工作的要求也将更高,对外包工作流程设置将更加周密,对外包管理服务工作也将更加严格。结合广播电视基层台站档案数字化外包工作实践,应着力在以下几个方面做出深入探讨和努力。

(一)扎实做好外包前期准备工作。在外包准备阶段,首先要在本部门中形成共识,使每一名工作人员都要对档案数字化及数字化外包工作有一个清晰的了解和认识,积极支持档案数字化外包工作,协助做好相关工作。其次是本部门人员要知晓档案数字化外包工作的具体事项,明晰外包过程中所需要的物资,统计数字化档案的数量,做到心中有数,未雨绸缪。要准备好外包所需要的物资,以有利于档案安全的原则安排好外包公司员工的工作场所,满足外包服务公司对工作场所的需要。最后是外包信息公告,做好公开招标工作。在互联网等受众广泛的媒体上招标公告,公告内容全面清晰,使符合要求的公司能够方便及时地查阅到招标信息,便于洽谈合作事宜。

(二)认真组织对外包服务公司资质的审查。在外包服务公司选择问题上,一定要严格慎重,既要选择技术条件好的,也要充分考虑安全问题。要充分结合广播电视基层台站实际,综合安全、信誉、能力、经验、价格等多重因素,公开选择好外包服务公司。特别是在外包服务公司的资质审查环节,要做足功课,因为市场上还是存在着一些没有资质的公司,不仅业务能力弱,而且在安全保密方面有诸多的隐患。此外,要注意关注外包服务公司是否有外资背景,必须督促外包服务公司严格遵守国家的相关法律法规。

(三)严格签订合同和保密协议。选定外包服务公司后,应该严格签订合同,使双方的合作有一个良好的法律基础。合同的内容要清晰详细,应当参考《合同法》中关于承揽合同的介绍,将有关于承揽合同的内容及注意事项都包含进去,包括承揽的数量、质量、报酬、方式、履行期限,等等。并且要明确规定承包方违约处置措施,如承担维护、重做、赔偿等事宜,防止外包公司出现工作差错后推卸责任、扯皮。同时,要按规定签订保密协议,这是防止档案失泄密的有效防范措施之一,是保障档案资料安全的必要手段,用法律手段维护好权益。

(四)加大对外包服务公司员工培训管理的力度。外包服务公司员工开始数字化工作前,要认真对外包服务公司员工进行前期培训,使他们对广播电视基层台站档案有一个基本的认识,不断增强法律意识,增强档案安全性、完整性意识。对档案资料数字化过程中可能出现的一些问题,如:一卷多宗、文件档案资料混杂、档号复杂等,外包服务公司员工弄不明白或者不能处理的,档案管理部门工作人员要对他们进行指导,帮助他们解决困难和问题。为了进一步保障档案资料的安全,档案管理部门可以在外包服务工作的现场安装必要的监控设备,对工作全过程进行录像,并做好数据备份,确保档案实体和档案信息安全。另外,还应做好档案数字化现场的消防安全工作,配备必要的消防安全设施设备并进行及时的检查维护,保证档案安全和人员安全。

(五)积极组织对外包服务工作进行有效评估。外包工作结束后,要对外包的过程以及档案数字化转换的质量进行必要的有效评估,重点对数字化转换的效率、数字化档案的系统应用、数字化档案的适用性、数字化档案的价值等做出科学评估,并通过档案数字化外包服务工作的综合评估,找出档案管理部门自身工作的不足,不断积累经验,指导工作实践。

四、总结

目前,档案数字化外包服务已成为档案数字化工作快速有序开展的一条重要渠道,为档案信息化建设作出了积极贡献。这其中得益于档案管理人员的共同努力,更得益于《档案数字化外包安全管理规范》的重要保障,以科学具体的保障措施,确保档案实体和档案信息安全,为推动档案数字化工作的进一步发展创造了良好条件。广播电视基层台站档案数字化D换工作,也正是在《档案数字化外包安全管理规范》的指导下,取得了实实在在的成绩,并且透过工作成绩和过程看到了部分尚待重视和研究的问题,积极探寻解决新问题的途径,以期更好地为广播电视基层台站档案管理工作服务,推动档案管理工作再上新台阶。

【参考文献】

[1]葛俊.档案数字化业务外包存在的问题与对策[J].档案建设,2015(4).

[2]刘乃蓬,张伟.档案数字化外包项目安全风险分析[J].中国档案,2014(1).